База знаний: Вопросы и ответы

Не сохраняются настройки или раскладка окон. Что делать?

Раскладка окон сохраняется в файле layout.xml, а настройки в файле config.xml, которые сохраняются на жестком диске рядом с исполняемым файлом insot.exe. Убедитесь, что ИНСОТ может перезаписать файлы с раскладкой и настройками (он находится в незащищенной папке), либо запустите ИНСОТ от имени администратора (ПКМ на ярлык > Запуск от имени Администратора).
Также можно настроить постоянный запуск от имени Администратора через Свойства ярлыка.
Чтобы настроить постоянный запуск ИНСОТ от имени Администратора, выполите следующие действия:
  1. Нажмите ПКМ на ярлык ИНСОТ и откройте "Свойства"
  2. Во вкладке "Ярлык" нажмите "Дополнительно"
  3. Установите флажок "Запуск от имени Администратора"
  4. Нажмите Ок и закройте окно.
В случае невозможности самостоятельного запуска от имени Администратора (например, нужен пароль), обратитесь к системному администратору вашей организации для настройки доступа.
Обновление 4.07.2023: Начиная с версии 1.0.10 файлы layout.xml и config.xml сохраняются в папке AppData и проблема не должна больше возникать.