Сообщение об ошибке в работе ЦСФС ИНСОТ
Благодарим за участие в развитии программы!
Вы можете также обратиться в техническую поддержку по электронной почте support@usgik.ru

Инструкция по формированию файла с характеристиками компьютера.
Ваше имя*
Контактные данные*
Название компании или ИНН*
Версия ИНСОТ*
Модуль, в котором появляется ошибка*
Тип ошибки*
Описание*
В чём выражается ошибка? Какие действия приводят к ошибке? Можно ли намеренно воспроизвести ошибку?
С какими данными Вы работали?*
Какие слои подключены? По каким материалам создана единая 3D-стереомодель?
Технические характеристики компьютера*
Процессор, видеокарта, количество оперативной памяти, разрешение экрана, тип подключения. Вы можете прикрепить файл с характеристиками компьютера (инструкция ниже).
Приложите файлы*
Необходимы dxdiag.txt, errors.txt и дополнительные материалы (желательно): файл со стереомоделью (StereoModel.b-ins), скриншоты, видео, описания и т.п.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c пользовательским соглашением.
Инструкция по подготовке системных файлов
  1. Откройте Пуск и напишите dxdiag в поиске, запустите стандартную утилиту dxdiag.exe
  2. После завершения сбора информации о компьютере, нажмите "Сохранить все сведения". Выберите папку для сохранения текстового файла.
  3. Зайдите в папку, в которую у Вас установлен ИНСОТ и скопируйте оттуда файл errors.txt
  4. Прикрепите оба текстовых файла к сообщению об ошибке.